week9「倫理的思考スキル」①

こんにちは！

お盆ダネ。なんなんだこの暑さは。。。（でも夏好き）

皆さん9連休中かな？

キャンプにBBQにお墓参りに大忙し！って方も多そうだ！

そんな私は12日だけ仕事です！（銀行さん相手はお盆関係なし！）

ってなわけで、ブログ更新してイクヨ！

今日は「倫理的思考スキル」について更新していくね。

はっきり言って、この「倫理的思考（ロジカルシンキング）」が身についていないと、他にどんなスキルがあろうが無駄無駄無駄無駄あああ！（ジョジョより抜粋）

って事になりかねないので、よく読んでくれい！

今回のポイントはこんな感じかな！

　＃考え方の正解を考える思考力が大事

　＃定量的・論理的に考えるべし

　　└分断思考

　　└ネガティブ思考

ここでいきなりWorkshop！（ででん♪）

Q.このラーメン屋の売上と利益はいくらでしょう？

　＃座席数：18席

　＃場所：茅ヶ崎駅徒歩10分

　＃従業員数：3

　＃ラーメン価格：830円

1分位考えて見てほしい！

答え分かる人いるかな。。。

1分経った気がするので、答え発表！

答えは誰にもわからない！でした。（ごめす）

皆、どんな風に答えを出そうとした？

そこがこの質問をした意図なんだ。

「答えの正解・不正解ではなく、考え方の正解・不正解を見る思考力が大切」

なぜ、その答えにたどり着いたのか。

その計算式が大事。

これが言いたかったこと。（フェルミ推定っていうらしいヨ）

飲食店だと、こんなフレームワークを想像して、答えを導き出そうとすることが大事なんだ！

ここに数字を当てはめていけば、答えが出る。（正解・不正解は置いておいて。）

例えば、飲食店を出店する時に、このフレームワークや論理的に考える力がないと、答失敗する。

営業でも、顧客の課題を見つける際に、定量的に考えるフレームワークを知らないと、答えがあちこちに飛んでいってしまう。（営業のフレームワークは別にアルよ）

そういった意味でも、論理的・定量的に考えることは最重要なんだ！

このフレームワークを覚えて、論理的・定量的に考える癖付をしてみよう！

次は、人間は思い込みが強い！って話。

「コペルニクスの地動説」って知ってるよね？

太陽を中心として、地球が太陽の周りを回っているとする考え方。

昔の人は天動説を唱えていたよね！（地球が中心）

これは、母なる地球が、宇宙でも中心に決まっている！という思い込みから来ている考え方なんだ。

この思い込みのせいで紀元前4世紀から、16世紀までの約1900年の間、天動説が主流だったってんだから、恐ろしい！

何が言いたいかと言うと、ビジネスでも同じってこと。

　＃自分の事業、仕事に思い込みを抱いてしまう

　＃自分の見える視野は必ずしも正しいわけではない

　＃しっかりとしたデータに基づく事実が必要

ここに出店すれば、絶対儲かる。

この業界に営業をかければ、絶対売れる。

こんな思い込みに世の中溢れている。

ただちょっと待って。

それ、ただの妄想でしょ？

自分の視野・視点は正しいのか？ってことを常に疑い続けよう！

なんとなく行ける！じゃ、ビジネスの世界では成功しない。

出店→失敗で借金まみれ。

営業→的外れで時間の無駄。

自分視点ではなく、顧客視点を論理的に証明、追求することがすごく重要なんだ。

さっきの内容に続くのだけど、人は物事をドラマチック化してしまう習性がある。

ここでもWorkshop！

Q.世界で予防接種を受けられない子供は何％いると思う？

a.20％

b.50％

c.80％

答えは20％！

意外に思った人もいると思う。

もっと多いと思った人もいるんじゃないかな？

なんでかと言うと、「ドラマチック化する本能」があるから。

TVの報道で爆撃されたISISの女の子の映像だったり、アフリカの飢餓で苦しむ子供たちの映像をみてしまう。

そうすると、この世界はひどい世の中何だと脳に植え付けてしまう。

（どんなに頭の良い人：医者・弁護士・政治家でも思い込みは抜けない。この手の質問をすると、大体正答率は10％らしい。ハンス博士の質問正解率より）

でも、一旦冷静にデータで見ると20％は苦しんでいるけれども、80％は予防接種も受けて、しっかり暮らしている。

だから、ビジネスにおいても、思い込みは非常に危険なんだ！

この思い込みをなくす為には、以下の2つの思考を捨てる必要がある。

　＃分断思考

　＃ネガティブ思考

まずは、分断思考について！

簡単に言うと、「この世界は単純に2つに分断は出来ない」ってこと。

何故か、俺達は、世界を2つに分断したがる（なんかかっこいい。。。）

金持ちか貧乏？中間層がほどんどさ！

先進国か途上国？どんどん先進国に近づいている！

こんな風に、世界は2つに分断できないんだ！

しっかりと、間のグラデーションについて考える必要があるんだ。

ここでは、ビジネスについて書いているから、なんで分断して考えては行けないのか、書いていく。

例えば、飲食店の例だけど、、、

分断思考に陥っていると、立地が大事！＝交通量が多いほうが良い！って考えになってしまう。

でも、交通量が多い事にデメリットはないんだろうか？

あるよね！

交通量が少ない事によるメリットもたくさんあるんだ！

街角の中華屋とか、なんで続いているのかわからない店って良くある。

そういった店は、人通りが少ないから固定費（家賃とか）がかからなかったりしていて、生き残っているんだね。

だから、一概に交通量が多いから良いとか、少ないから悪いではなくて、その間のグラデーションを考えないといけないんだね。

つまり、分断思考をすてろ！ってことになる。

次に、ネガティブ思考に行こうかな。

何かというと、「共感」のこと。

ただ、人間っていうのは、ネガティブなことに「共感」することが非常に多い。

例えば、「幼稚園落ちた死ね」のTweetがバズったこと合ったよね。（ママたちが共感した）

でも、「保育園受かったよっしゃ！」はバズらない。

そゆこと。

メディアでも

・コロナで感染症が増えて世界がやばい事になってる

・子供の死亡率

・戦死者数

実際は、感染症自体は減っている。子供の死亡率も半分。戦死者数も第二次世界大戦の時の数％。

実際のデータと報道の違和感って結構あるよね。

なんでメディアがそんなことするかと言うと、視聴率を上げる為（ネガティブ共感によって）

竹花さんはメディア嫌いなので、ボロクソ言ってるけど、ここでは割愛するね。

まあ、何が言いたいかっていうと、ネガティブ共感を捨てて、定量的なデータを元に判断しよう！ってことだね。

てなわけで、最後またワークショップ！

みんなのコメントどしどし応募しているよ！（答えは次回！ではなく、コメントに書こうかな）

Q2018年6月、ソフトバンクの大規模通信障害が起こった。

　その直後の5日間で１万件以上の解約が発生した。

　ソフトバンクにとって、やばい？やばくない？

ではでは!

お盆サボってしまっている気がするので、スケジュール組み直しましょうかね。